EMEET 隐私政策


2024年1月更新:

eMeet Note将于2024年4月30日正式停止运营,请您于2024年4月30日前登入https://portal.emeet.ai/,根据指引自主下载、存储并备份您在eMeet Note账号内的相关文件及数据,在eMeet Note正式停止运营后,除法律法规另有规定或eMeet Note与您签署的协议另有约定外,您的用户信息、充值金额、存储空间、转写时长等所有帐号数据将会被全部删除,我们不会保留您的任何信息或数据。

引言

本政策仅适用于深圳壹秘科技有限公司(以下简称“ EMEET ”或“我们”) 的产品,包括 EMEET 服务、网站、应用、软件、服务器和设备。

本版本更新日期:2020年4月23日

生效日期:2020年4月23日

本政策将帮助您了解以下内容:

EMEET 深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时, EMEET 承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请在使用我们的产品(或服务) 前,仔细阅读并了解本《隐私政策》。

一、 我们可能收集的信息

EMEET 收集信息是为了向所有用户提供更好的服务。 EMEET 收集信息的主要来源有:您向 EMEET 提供的信息、在您使用 EMEET 产品和服务过程中获取的信息、第三方分享的您的信息。 EMEET 所收集的信息类型主要包括以下几种:

1、个人信息

个人信息,是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息,包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码等。 您在注册账户或使用 EMEET 产品和服务时,经您的同意和确认后 EMEET 可能会收集您所提供的相关个人信息,例如姓名、性别、年龄、出生日期、证件号码、银行卡号、电子邮件地址、电话号码、通讯地址、职业、教育程度等。

2、设备信息

设备信息,是指您使用 EMEET 产品或服务时使用的设备的信息。 您在使用 EMEET 产品或服务时, EMEET 会收集您使用 EMEET 产品或服务的设备相关信息,例如设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID(PLMN) 等。这些信息能帮助 EMEET 为您提供更优的信息展示或产品服务。

3、位置信息

位置信息,是指您开启设备定位功能并使用 EMEET 基于位置提供的相关服务时,收集的有关您位置的信息,主要包括:

4、日志信息

指您使用 EMEET 产品和服务时,系统可能通过cookies或其他方式自动收集某些信息并存储在服务器日志中。此类信息可能包括:

5、麦克风语音信息

使用 EMEET 产品和服务时,您可在开启麦克风权限后使用麦克风录音。

6、经您同意后收集的其他信息。

二、 我们收集信息的用途及使用规则

(一) EMEET 可能将所收集的信息用作下列用途:

1、在 EMEET 提供产品和服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、存档和备份等用途,确保 EMEET 向您提供的产品和服务的安全性。

2、保证为您所提供的产品或服务功能的正常实现。例如:为了实现对您的个性化推荐功能,了解您如何接入和使用 EMEET 的产品和服务,从而针对性地回应您的个性化需求,例如语言设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示,或对您和其他用户作出其他方面的回应等。

3、改善 EMEET 现有产品和服务,提升用户体验。例如:

4、帮助 EMEET 设计新产品和服务。例如 EMEET 在提供某些产品或服务中,可能会请用户参与“用户体验改进计划”,加入用户体验改进计划的用户, EMEET 会根据需要对产品和服务的各项功能使用情况进行统计,这样可以通过分析统计数据提高产品和服务质量,推出对用户有帮助的创新产品和服务。如您不想参与该计划,可以选择关闭相关产品/服务中的相关功能。

5、 EMEET 可能使用您的相关信息,向您提供与您更加相关的广告或推广信息。 EMEET 也可能使用您的信息,通过 EMEET 的服务、电子邮件或其他方式向您发送营销信息,提供或推广 EMEET 或第三方的商品和服务。如您不希望 EMEET 将您的个人信息用作前述用途,您可以通过 EMEET 相关产品或服务中提供的相关渠道,要求 EMEET 停止为上述用途使用您的个人信息。

6、软件认证或管理软件升级。

7、根据法律法规在如下情形收集使用您的相关信息,此种情况下无须获得您的授权:

8、经您同意的其他用途。 为了让您有更好的体验、改善 EMEET 的产品和服务或为了您同意的其他用途,在符合相关法律法规的前提下, EMEET 可能将通过某一产品或服务所收集的信息,以汇集信息或者个性化的方式,用于 EMEET 的其他产品和服务。例如,在您使用 EMEET 的一项服务时所收集的信息,可能在另一服务中用于向您提供特定内容,或向您展示与您相关的、非普遍推送的信息。如果 EMEET 在相关服务中提供了相应选项,您也可以授权 EMEET 将该服务所提供和储存的信息用于 EMEET 的其他服务。

(二) 对您个人信息使用的规则:

1、 EMEET 会根据本隐私政策的约定并为实现 EMEET 的产品与/或服务功能对所收集的信息进行使用。

2、在收集您的个人信息后, EMEET 将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下 EMEET 有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

3、请您注意,您在使用 EMEET 的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝 EMEET 收集,否则将在您使用 EMEET 的产品与/或服务期间持续授权 EMEET 使用。在您注销账号时, EMEET 将停止使用并删除您的个人信息。

4、 EMEET 会对 EMEET 的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示 EMEET 的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

5、当 EMEET 展示您的个人信息时, EMEET 会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。

6、当 EMEET 要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。

三、 信息的共享、转让及披露

(一) 信息的共享

1、 EMEET 不会与 EMEET 以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

2、 EMEET 可能会将您的个人信息与 EMEET 的关联方共享。但 EMEET 只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策的约束。 EMEET 的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

3、 EMEET 可能会向合作伙伴等第三方共享您的信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但 EMEET 仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。 EMEET 的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

4、对 EMEET 与之共享个人信息的公司、组织和个人, EMEET 会要求遵守其遵守保密约定,要求他们按照 EMEET 的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

5、为了遵守法律、执行或适用 EMEET 的使用条件和其他协议,或者为了保护 EMEET 、您或其他 EMEET 客户的权利及其财产或安全,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,而与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。

6、接入第三方SDK目录

第三方SDK名称

使用目的

支付宝 用于保障支付安全

微信支付 用于保障支付安全
个推 用于推送服务
友盟统计 统计用户行为,用于数据统计
AppCenter 用于异常捕获

(二) 信息的转让

EMEET 不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

(三) 信息的披露

EMEET 仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:

四、 我们如何保护您的个人信息

1、 EMEET 仅在本政策所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。

2、数据安全技术措施: EMEET 会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改、避免数据的损坏或丢失; EMEET 将使用安全技术和程序监测、记录网络运行状态、网络安全事件,并采取必要的技术措施保障网络安全,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如,在某些服务中, EMEET 将利用加密技术来保护您提供的个人信息。但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入 EMEET 的产品和服务所用的系统和通讯网络,有可能因 EMEET 可控范围外的因素而出现问题。

3、 EMEET 仅允许有必要知晓这些信息的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。 EMEET 同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与 EMEET 的合作关系。

4、 EMEET 会采取一切合理可行的措施,确保无关的个人信息不被收集。 EMEET 只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

5、您在使用 EMEET 的产品和服务时所提供、上传或发布的内容和信息(例如有关您个人活动的照片等信息) ,可能会泄露您的个人信息。您需要谨慎地考虑,是否在使用 EMEET 的产品和服务时披露相关个人信息。在一些情况下,您可通过 EMEET 某些产品和服务的隐私设定来控制有权浏览您共享信息的用户范围。

6、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密, EMEET 建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。

7、安全事件处理:为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险, EMEET 建立了专门的应急响应团队,按照公司有关安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。同时 EMEET 将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、 EMEET 已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。 EMEET 同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时, EMEET 会采取合理、有效的方式发布公告。同时, EMEET 还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、 未成年人的个人信息保护

按照中华人民共和国相关法律规定,未满18周岁为未成年人,不满 14 周岁的未成年人为儿童。

EMEET主要面向成年人,如果没有父母或监护人的同意,未成年人,尤其是未满14周岁儿童不应创建自己的个人信息主体账户。如您是未成年人的监护人,我们提示您正确履行监护职责,保护未成年人个人信息安全。若您所监护的未成年人使用我们的服务的,您应予以正确引导和监护。如您是未成年人,在使用EMEET Note的服务前,请在父母或监护人的陪同和帮助下仔细阅读本隐私政策,并在征得其父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。 对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人,尤其是儿童的个人信息情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。如果我们发现自己在未事先获得父母或监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。 对于儿童个人信息,我们会进一步采取以下措施:

(1)对于收集到的儿童个人信息,我们除遵守本隐私政策关于用户个人信息的约定外,还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露,且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限,到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。

(2)当您作为监护人为被监护的儿童选择使用12306相关服务时,我们可能需要向您收集被监护的儿童个人信息,用于向您履行相关服务之必要。在具体服务中需要向您收集儿童个人信息的,我们会事先取得您的授权同意,并告知您收集的目的和用途。如果您不提供前述信息,您将无法享受我们提供的相关服务。您作为监护人应当正确履行监护职责,保护儿童个人信息安全。若儿童本人需要注册或使用我们的产品与/或服务,您应正确引导并予以监护。

(3)儿童或其监护人有权随时访问和更正儿童个人信息,还可以向我们提出更正和删除的要求。

我们指定了专人负责儿童个人信息保护事宜,如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉、举报,请通过本隐私政策中列明的联系方式联系我们。我们会及时为您提供帮助。

六、 您的权利

1、您有权访问、更正、删除您的个人信息;但相关信息的删除或修改可能会影响您对相关产品或服务的使用或导致部分功能的实现。

2、您有权改变您授权同意的范围或撤回您的授权;您可以通过删除信息、关闭设备功能、在网站或软件中进行隐私设置等方式改变您授权 EMEET 继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回 EMEET 继续收集您个人信息的全部授权。请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后, EMEET 无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

3、您也可以在满足相关产品约定条件的情况下,直接申请注销相关产品账户。您注销账户后, EMEET 将停止为您提供产品与/或服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外, EMEET 将删除您的个人信息。

4、 EMEET 将采取适当的技术手段,保证您对于自己的个人资料可进行查询、补充、更正或删除,或通过 EMEET 相关产品或服务发布的反馈或投诉渠道申请 EMEET 对相关信息进行补充、更正或删除; EMEET 收到您的申请后将按流程(如 EMEET 可能会要求您提供相关证明,以确认您的身份予以处理。

七、 个人信息存储地点及期限

1、个人信息存储地点:我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储在中华人民共和国境内。

2、个人信息存储期限: EMEET 公司仅在本政策所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。具体期限详见各产品和服务单独的隐私政策,如具体的产品和服务未具体列明的,一般情况下,除非法律法规有其他要求,存储期限与您账号有效期限一致,如您非注册账户的,则存储期限一般为6个月。超过前述存储期限后,我们将予以删除或进行不可恢复的匿名化处理。 但在下列情况下,我们可能因需要符合法律要求,更改个人信息的存储时间: 为遵守适用的法律法规等有关规定;为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求;我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。 当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将采取包括但不限于推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。

八、 免责条款

除本政策已列明的免责情况外,下列情况 EMEET 也无须承担任何责任:

1、由于您将用户密码告知他人、与他人共享注册账户或其他因您个人保管不善,由此导致的任何个人资料泄露、丢失、被盗用或被篡改等。

2、任何由于黑客政击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营之不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被篡改等。

3、由于与 EMEET 链接的其他网站所造成的个人信息的泄露及由此产生的任何法律争议和后果。

4、其他非 EMEET 原因导致的个人信息的泄露及由此产生的任何法律争议和后果。

九、 本政策的适用范围

1、 EMEET 所有的产品和服务均适用本政策。针对某些特定产品和服务的特定隐私政策,将在相关产品和服务的使用协议或单独的隐私协议中特别具体说明。该等特定产品和服务的隐私条款构成本政策的一部分。如相关特定产品和服务的隐私条款与本政策有不一致之处,适用该特定产品和服务的隐私条款。

2、本政策仅适用于 EMEET 所收集的信息,并不适用于任何第三方提供的产品和服务或第三方的信息使用规则,例如通过 EMEET 的产品和服务而接受的第三方产品和服务(包括任何第三方网站)收集的信息,不适用本政策。 EMEET 对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。

3、本政策中“关联公司”指现在或将来与深圳壹秘科技有限公司构成“一方有能力直接或间接控制、共同控制另一方或对另一方施加重大影响,以及两方或多方以上同受一方控制、共同控制或重大影响的关系的企业”。

十、 本政策的修订及生效日期

EMEET 可能适时修订本政策的条款,该等修订构成本政策的一部分。修订后的政策 EMEET 将及时予以发布。若您继续使用 EMEET 产品和服务,即表示您同意受经修订的隐私政策的约束。

本政策于2020年4月23日发布,自2020年4月23日起生效。

十一、 如何联系我们

您对本隐私政策有任何疑问或建议,请通过以下联系方式与我们联系:

1) 公司名称:深圳壹秘科技有限公司

2) 地址:深圳市光明区观光路3009号招商局光明科技园A6栋2C单元

3) 电子邮件:support@emeet.ai

4) 电 话: